让民众冬春温暖无缝衔接——公司交出供热高分“答卷”
发布日期：2024/03/20
作者：贺慧
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寒冬去，春拂面。3月15日24时，2023-2024年供暖季落下帷幕。本供暖季，公司累计向商洛市区居民供热超过50万吉焦，以实际行动助力民众温暖过冬走向春，向社会交出供热高分“答卷”。
作为驻地市区唯一大型供热企业，公司肩负着130万平方米居民冬季采暖供热任务。老百姓的事情是最重要的事情，因此，稳定高效供暖成为公司年度工作的重中之重。公司按照“守法规、严规程、强监管、遏三违”的工作要求，通过隐患整治、技能培训、应急演练等方式，不断提高机组运行可靠性，持续强化煤炭储备能力，全面提升应急处置水平，为顺利完成供暖任务全力“强筋壮骨”。自2020年开展供热业务以来，4个供暖季公司均实现连续供热，未发生任何停暖断供事件。
供热温度不踩线 让民众幸福指数节节升
冬季供暖是民生工程，更是“暖心工程”。公司随时关注气温变化，及时调整供热参数，让用户始终处于舒适体感状态。以群众满意为目标，与热力公司携手接过为民服务的“接力棒”，认真倾听每一位用户的诉求，第一时间回应，快速解决问题，打通服务群众的“最后一公里”。根据气温情况，结合用户需求，通过提前供热、延迟停暖等举措，把热力供应提升到新高度，让广大民众的幸福更具质感，让城市的发展更有温度，让国企服务社会的窗口更加明亮。
